Rujukan

Maklumat Anda Dilindungi di mh1396

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna akaun mh1396 — termasuk apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Data disulitkan SSLKawalan akaun penuhSokongan Bahasa MelayuHak akses dataDasar tanpa pihak ketiga tanpa kebenaran
mh1396 Maklumat Anda Dilindungi di mh1396
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Ada soalan tentang data anda atau ingin membuat permintaan penghapusan maklumat? Pasukan kami bersedia membantu melalui saluran berikut. Sertakan nombor akaun anda dalam setiap pertanyaan supaya kami boleh memproses permintaan dengan lebih cepat.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi yang memerlukan tindak balas segera.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, penghapusan akaun, atau akses rekod ke alamat e-mel sokongan kami.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil, dan gunakan borang 'Permintaan Data' untuk menghantar permintaan rasmi secara selamat.
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan akaun mh1396 direka dengan perlindungan data sebagai keutamaan. Daripada pengesahan OTP semasa log masuk hingga penyulitan SSL pada setiap transaksi, kami memastikan maklumat anda tidak terdedah kepada pihak yang tidak dibenarkan.

Penyulitan SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk setiap sesi log masuk dan transaksi dompet digital.

Pengesahan Dua Langkah

Setiap log masuk baharu memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar anda. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data peribadi dihapuskan mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Soalan Tentang Dasar Privasi mh1396

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.

Tidak. Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay diproses terus oleh platform dompet berkenaan. mh1396 hanya menerima pengesahan transaksi, bukan butiran akaun dompet anda.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil, dan gunakan borang 'Permintaan Data'. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan rekod dalam tempoh yang ditetapkan.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda. Penghapusan data dilakukan mengikut prosedur dalaman dan keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui saluran pembayaran yang anda pilih.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dihapuskan secara selamat mengikut prosedur perlindungan data kami.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.